Regulamin hotelowy

REGULAMIN HOTELOWY

Dyrekcja Hotelu wysoko cenić będzie Państwa współpracę w przestrzeganiu tego regulaminu, który służyć ma zapewnieniu spokojnego i bezpiecznego pobytu naszych Gości.

1. Doba hotelowa rozpoczyna się o godz.15:00 w dniu przyjazdu, kończy o godz.12:00 ostatniego dnia pobytu.
2. Prosimy o zgłaszanie chęci przedłużenia pobytu do godz.10:00 dnia, w którym upływa termin najmu pokoju,
   Hotel uwzględni życzenie przedłużenia pobytu w miarę posiadanych możliwości.
3. Podczas meldunku Gość zobowiązany jest do:

• wypełnienia karty meldunkowej,
• okazania dokumentu tożsamości ze zdjęciem, celem zweryfikowania jego tożsamości,
• wyrażenia zgody na dokonanie preautoryzacji na karcie kredytowej lub pozostawienie depozytu w gotówce, jako gwarancji płatności,

4. Wcześniejsze wyrażenie zgody na preautoryzację, potwierdzone podpisem lub kodem pin, jest zgodą na obciążenie karty Gościa w przypadku, gdy z jakichś przyczyn Gość opuścił hotel nie rozliczając się z hotelem
   za swój pobyt
5. W hotelu obowiązuje zachowanie ciszy nocnej od godz.  22:00 do godz. 7:00 dnia następnego.
6. Osoby niezameldowane w Hotelu mogą przebywać w pokoju hotelowym od godz. 7:00 do godz. 22:00.
7. Każdorazowo opuszczając pokój Gość powinien sprawdzić, czy drzwi są dokładnie zamknięte.
8. Odpowiedzialność Hotelu z tytułu utraty lub uszkodzenia kosztowności, pieniędzy, papierów wartościowych jest ograniczona, o ile nie zostały one zdeponowane w sejfie hotelowym.
9. Gość hotelowy ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych Hotelu powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających
   go osób.
10. Gość powinien zawiadomić recepcję hotelową o wystąpieniu szkody, usterki lub awarii, bezpośrednio po jej stwierdzeniu.
11. Hotel może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin hotelowy.
12. Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez Gościa w pokoju hotelowym będą odpłatnie odesłane na adres wskazany przez Gościa. W przypadku braku takiej dyspozycji, Hotel przechowa te przedmioty przez 3 miesiące.
13. Na terenie całego Hotelu i w pokojach obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych.
14. Złamanie zakazu palenia w pokojach oznacza konieczność dearomatyzacji pokoju. Koszt 500,00PLN/brutto - zostanie doliczony do rachunku.
15. Hotel ma prawo przerwać świadczenie usługi noclegowej, która została już opłacona w przypadku gdy Gość hotelowy zakłóca porządek. Przerwanie pobytu gościa w takim przypadku nie stanowi podstawy do zwrotu należności wpłaconej za pobyt.
16. Podpisanie karty meldunkowej jest równoznaczne z akceptacją regulaminu hotelowego.

Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119
z 04.05.2016) informuję, iż:

1) administratorem Pani/Pana danych osobowych jest  DB Hotel, ul. Strzegomska 3, Wrocław
2) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu korzystania z usług hotelowych - na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.
3) odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa oraz podmioty uczestniczące w realizacji usług
4) Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą przez okres 5 lat
5) posiada Pani/Pan prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych
6) ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego
7) podanie danych osobowych jest konieczne w celu wykonania usługi. Ich wprowadzenie jest jednoznaczne ze zgodą na ich przetwarzanie

                 Dyrekcja Hotelu

                                   Życzymy miłego pobytu w naszym Hotelu

HOTEL RULES

The Hotel Management will greatly appreciate your cooperation in respecting the rules, which are to ensure that your stay will be peaceful and secure.

1. The hotel night starts at 3:00 p.m. on the day of the Guest’s arrival and ends at 12:00 (noon) on the last day of your stay.
2. If you would like to extend your stay for another night, please contact our front office by 10.00 am on the day of scheduled departure.
3. Upon arrival, the Guest is required

• to fill out the registration card,
• present a photo ID to verify his identity,
• provide a credit card for preauthorization or money deposit as a guarantee of payment,

4. Prior consent for preauthorization, confirmed by signature or PIN code is consenting to debit, if for some reason the guest left the hotel without paying the hotel bill or is unable to do so.
5. Night hours in the Hotel begin at 10:00 p.m. and end at 7:00 a.m. on the following day.
6. Persons who have not checked into the hotel may stay in a hotel room between 7:00 a.m. and 10:00 p.m
7. Whenever leaving the room, a Guest should check that the door is safety locked.
8. Hotel’s responsibility for loss or damage to money, securities, and valuables is limited, if they will not be returned for the deposit in the reception.
9. A hotel guest shall bear financial liability for all and any damage or destruction to the hotel’s equipment
   or technical devices which has been caused by the guests or their visitors.
10. A hotel Guest is financially responsible for any damage, destruction of equipment or technical devices arising from Guest’s fault or the fault of guest’s visitors Guest is obligated to inform hotel reception about any damage, malfunction or fault immediately after it has been discovered.
11. Hotel has right to refuse stay of a Guest, that during his previous stay infringed hotel rules.
12. Personal property left in a hotel room by a departing Guest will be sent to the address specified by the Guest for
    a fee. If such instruction was not given, the hotel will store items such for a period of 3 months.
13. Smoking is strictly prohibited in all the rooms and anywhere inside the hotel building.
14. Breaking the smoking ban in rooms is equal to the need to dearomatize the room. The cost of 500.00 PLN / gross - will be added to the invoice
15. The hotel has the right to interrupt the provision of an accommodation service that has already been paid for in the event that the hotel guest is disruptive. Interruption of the guest's stay in such a case does not constitute grounds for refund of the amount paid for the stay.
16. Signing a residence card is tantamount to acceptance of the hotel rules.

Please be informed that your personal data will be processed by DB Hotel, Strzegomska 3, Wrocław exclusively for the purposes of using the hotel services. Your personal data will be stored for a period of 5 years You have the right to request access to data from the administrator of personal data, the right to rectify, delete or limit their processing and the right to transfer data. You have the right to file a complaint to a supervisory authority. Your personal data is necessary to supply our service. Your signature is equivalent to the acceptance of the regulations.

     The Hotel Management

                                    We wish all our Guests a pleasant stay in our hotel

HOTELORDNUNG

Die Hoteldirektion wird Ihre Zusammenarbeit bei der Beachtung dieser Ordnung, die die Gewährleistung des ruhigen und sicheren Aufenthalts unserer Gäste zum Ziel hat, sehr schätzen.

1. Der Hoteltag beginnt um 15:00 Uhr am Tag der Ankunft und endet um 12:00 Uhr am letzten Aufenhaltstag.
2. Bitte setzen Sie sich mit der Rezeption in Verbindung, wenn Sie Ihren Aufenthalt um eine weitere Nacht verlängern möchten. Bitte lassen  Sie uns davon  bis 10.00 Uhr am Tag der geplanten Abreise. Das Hotel kann Ihren Wunsch nur erfüllen, wenn dies möglich ist, und  je nach  Verfügbarkeit von Zimmern für den nächsten Tag.
3. Während der Meldung ist Gast verpflichtet:

• um die Registrierungskarte auszufüllen
• einen Ausweis mit einem Foto zu präsentieren, um seine Identität zu bekreften,
• um Zustimmung eine Vorabgenehmigung auf einer Kreditkarte zu tätigen oder eine Kaution in bar, als Garantie für die Zahlung,

4. Vorherige Zustimmung für eine Vorabgenehmigung, bescheinigt durch die Unterschrift oder PIN-Code verlassen ist Zustimmung die Gästekarte zu belasten, wenn der Gast aus irgendeinem Grund das Hotel verlassen hat, ohne das Hotel für seinen Aufenthalt zu belasten. 
5. Im Hotel ist von 22:00 Uhr bis 7:00 Uhr des folgenden Tages Ruhe zu wahren.
6. Nicht im Hotel angemeldete Personen können sich von 7:00 Uhr bis 22:00 Uhr im Hotelzimmer aufhalten.
7. Der Gast sollte bei jedem Verlassen des Zimmers kontrollieren, dass die Tür verschlossen ist.
8. Die Haftung des Hotels für Verlust bzw. Beschädigung von Geld, Schmuck Wertpapieren ist begrenzt, soweit diese Gegenstände in der Hotelsafe nicht deponiert worden sind.
9. Der Hotelgast trägt die materielle Verantwortung für jegliche Art der Beschädigung oder Zerstörung von Einrichtungsgegenständen und technischen Geräten des Hotels, die durch seine Schuld oder die Schuld ihn besuchender Personen entstanden sind.
10. Der Gast sollte die Hotelrezeption unverzüglich nach der Feststellung über das Auftreten von Schäden, Funktionsstörungen oder Pannen informieren. 
11. Das Hotel kann weigern, den Gast aufzunehmen, der während des letzten Besuchs grob die Regeln des Hotels verletzt, Sachschäden verursacht hat. 
12. Gegenstände des persönlichen Gebrauchs, die von einem abreisender Gast im Hotelzimmer zurückgelassen wurden, werden gegen eine Gebühr  an die von dem Gast angegebene Adresse gesandt. Beim Fehlen einer solchen Anweisung bewahrt das Hotel diese Gegenstände 3 Monate lang auf.
13. Rauchen ist in allen Zimmern und überall im Hotelgebäude strengstens untersagt.
14. Das Rauchverbot in den Zimmern zu brechen, bedeutet die Notwendigkeit, den Raum zu entaromatisieren.
    Die Kosten von 500,00 zloty/Brutto werden der Rechnung hinzugefügt.
15. Die Unterzeichnung einer Registrierungskarte ist gleichbedeutend mit der Annahme des Hotelreglements.

Bitte beachten Sie, dass Ihre personenbezogenen Daten vom DB  Hotel, Strzegomska 3, Wrocław ausschließlich für die Zwecke der Nutzung der Hoteldienstleistungen verarbeitet werden. Ihre persönlichen Daten werden für einen Zeitraum
von 5 Jahren gespeichert. Sie haben das Recht, den Zugriff auf ihre persönlichen Daten vom Administrator anzufordern, das Recht, sie zu korrigieren, zu löschen oder zu beschränken und das Recht auf Datentransfer.
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehoerde einzureichen.
Ihre persönlichen Daten sind fuer die Erbringung unserer Dienstleistung noetig.
Ihre Unterschrift bedeutet die Akzeptanz der Bestimmungen

                                    Die Hoteldirektion

                                                                                Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel